Cookie-Richtlinie

Diese Cookie-Richtlinie erläutert, wie der Online-Shop von Rovazanest (nachfolgend „wir“ oder „uns“) Cookies und vergleichbare technische Speicherfunktionen einsetzt. Sie beschreibt die verwendeten Kategorien, ihre Zwecke, die Verwaltung der Einwilligung, die Speicherdauer und die Kontrollmöglichkeiten der Nutzer.

1. Geltungsbereich der Cookie-Richtlinie

Diese Cookie-Richtlinie gilt für die Nutzung unserer Website und der dort bereitgestellten Online-Shop-Funktionen.

Sie gilt insbesondere für:

　　· Den Besuch unserer Website.

　　· Die Nutzung des Warenkorbs.

　　· Die Anmeldung bei einem Kundenkonto.

　　· Die Durchführung und Absicherung des Bestellvorgangs.

　　· Die Speicherung der Cookie-Auswahl.

　　· Die technische Fehlererkennung.

　　· Die Messung und Verbesserung der Website-Nutzung nach vorheriger Zustimmung.

Cookies können auf einem Endgerät gespeichert oder bei einem erneuten Seitenaufruf ausgelesen werden. Einige Cookies werden nach dem Ende der Sitzung gelöscht, während andere für einen festgelegten Zeitraum gespeichert bleiben.

2. Begriff und Funktionsweise von Cookies

Cookies sind kleine Dateneinheiten, die beim Besuch einer Website auf dem verwendeten Endgerät gespeichert oder während einer Sitzung verarbeitet werden können.

Sie können insbesondere dazu dienen:

　　· Eine sichere Verbindung und Sitzung aufrechtzuerhalten.

　　· Produkte im Warenkorb zu speichern.

　　· Anmeldevorgänge zu ermöglichen.

　　· Bestellschritte technisch miteinander zu verbinden.

　　· Sicherheitsrelevante Vorgänge zu erkennen.

　　· Die vom Nutzer ausgewählten Cookie-Einstellungen zu speichern.

　　· Technische Fehler und Ladeprobleme zu untersuchen.

　　· Die Nutzung einzelner Website-Bereiche nach Einwilligung auszuwerten.

Cookies enthalten nicht zwingend unmittelbar erkennbare Angaben wie einen Namen oder eine Anschrift. Sie können jedoch zusammen mit weiteren Informationen einen Bezug zu einem Nutzer oder Endgerät ermöglichen.

3. Kategorien der verwendeten Cookies

Wir unterscheiden zwischen technisch erforderlichen und optionalen Cookies.

　　· Technisch erforderliche Cookies: Diese Cookies sind notwendig, damit grundlegende und ausdrücklich angeforderte Funktionen der Website bereitgestellt werden können.

　　· Sicherheits-Cookies: Diese Cookies unterstützen den Schutz von Sitzungen, Anmeldevorgängen, Bestellabläufen und Zugriffen.

　　· Warenkorb- und Sitzungs-Cookies: Diese Cookies speichern den Warenkorbinhalt und verbinden einzelne Schritte eines Website-Besuchs.

　　· Funktions-Cookies: Diese Cookies speichern freiwillig gewählte Einstellungen, sofern der Nutzer ihrer Verwendung zugestimmt hat.

　　· Analyse-Cookies: Diese Cookies helfen uns nach vorheriger Zustimmung zu verstehen, welche Seiten aufgerufen werden, wie lange einzelne Bereiche genutzt werden und ob technische Probleme auftreten.

　　· Reichweiten-Cookies: Diese Cookies können nach vorheriger Zustimmung eingesetzt werden, um zusammengefasste Informationen über Seitenaufrufe und Nutzungsvorgänge zu erhalten.

Optionale Cookies werden nicht aktiviert, bevor der Nutzer eine entsprechende Auswahl getroffen hat.

4. Technisch erforderliche Cookies

Technisch erforderliche Cookies werden nur eingesetzt, soweit dies für den sicheren Betrieb der Website oder für eine vom Nutzer ausdrücklich angeforderte Funktion notwendig ist.

Hierzu können insbesondere gehören:

　　· Speicherung von Produkten im Warenkorb.

　　· Aufrechterhaltung einer sicheren Sitzung.

　　· Durchführung des Anmeldevorgangs.

　　· Zuordnung einzelner Schritte innerhalb des Bestellvorgangs.

　　· Schutz vor unbefugten Zugriffen.

　　· Erkennung ungewöhnlicher oder missbräuchlicher Vorgänge.

　　· Speicherung der Cookie-Auswahl.

　　· Vermeidung einer wiederholten Anzeige derselben Einwilligungsabfrage.

Werden technisch erforderliche Cookies über die Einstellungen des Browsers blockiert, können der Warenkorb, die Anmeldung, die Bestellung oder andere grundlegende Funktionen möglicherweise nicht ordnungsgemäß ausgeführt werden.

5. Optionale Cookies und Einwilligung

Optionale Cookies werden nur eingesetzt, wenn der Nutzer zuvor über ihren Zweck informiert wurde und ausdrücklich zugestimmt hat.

Für die Einwilligung gelten folgende Grundsätze:

　　· Die Auswahl erfolgt freiwillig.

　　· Nicht erforderliche Cookie-Kategorien können abgelehnt werden.

　　· Die Zustimmung wird nicht durch bereits vorausgewählte optionale Kategorien eingeholt.

　　· Unterschiedliche optionale Kategorien können getrennt ausgewählt werden.

　　· Die Nutzung grundlegender Shop-Funktionen ist nicht von der Zustimmung zu optionalen Cookies abhängig.

　　· Eine einmal getroffene Auswahl kann später geändert werden.

　　· Eine Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Die Ablehnung optionaler Cookies kann dazu führen, dass bestimmte Komfort- oder Auswertungsfunktionen nicht verfügbar sind. Die grundlegende Nutzung des Online-Shops bleibt davon unberührt.

6. Verwaltung und Widerruf der Cookie-Auswahl

Beim ersten Besuch unserer Website wird eine Auswahlmöglichkeit für Cookies angezeigt.

Der Nutzer kann dort:

　　· Technisch erforderliche Cookies bestätigen.

　　· Optionale Cookie-Kategorien einzeln auswählen.

　　· Optionale Cookies vollständig ablehnen.

　　· Eine zuvor getroffene Auswahl speichern.

　　· Die Auswahl später über die Cookie-Einstellungen ändern.

Ein Widerruf wirkt für die Zukunft. Die Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage einer wirksam erteilten Einwilligung erfolgt ist, bleibt davon unberührt.

Cookies können zusätzlich über die Einstellungen des verwendeten Browsers angezeigt, blockiert oder gelöscht werden. Je nach Browser können auch automatische Löschfristen oder Einschränkungen für bestimmte Speicherfunktionen festgelegt werden.

7. Verarbeitete Informationen und Datenschutzerklärung

Abhängig von der Cookie-Kategorie können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

　　· IP-Adresse.

　　· Sitzungskennung.

　　· Zeitpunkt und Dauer eines Seitenaufrufs.

　　· Aufgerufene Seiten und verwendete Website-Funktionen.

　　· Browsertyp und Browserversion.

　　· Gerätetyp und Betriebssystem.

　　· Warenkorb- und Bestellschritte.

　　· Anmelde- und Sicherheitsstatus.

　　· Cookie-Auswahl und Zeitpunkt der Einwilligung.

　　· Technische Fehler- und Leistungsdaten.

　　· E-Mail-Adresse, wenn sie im Rahmen einer ausdrücklich genutzten Funktion eingegeben wurde.

　　· Telefonnummer [可选], wenn sie im Rahmen einer Bestellung, Kontaktaufnahme oder Statusabfrage freiwillig angegeben wurde.

Weitere Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten, ihre Zwecke, die Speicherdauer und die Rechte betroffener Personen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

8. Zwecke der Cookie-Verwendung

Wir verwenden Cookies nur für festgelegte Zwecke.

Dazu gehören insbesondere:

　　· Sicherer und stabiler Betrieb der Website.

　　· Bereitstellung des Warenkorbs.

　　· Durchführung des Bestellvorgangs.

　　· Verwaltung von Sitzungen und Anmeldungen.

　　· Speicherung der Cookie-Auswahl.

　　· Verhinderung unbefugter Zugriffe und betrügerischer Aktivitäten.

　　· Erkennung und Behebung technischer Fehler.

　　· Verbesserung der Bedienbarkeit nach vorheriger Zustimmung.

　　· Auswertung zusammengefasster Website-Aktivitäten nach vorheriger Zustimmung.

Informationen aus Cookies werden nicht für Zwecke verwendet, die mit der bei der Auswahl beschriebenen Cookie-Kategorie unvereinbar sind.

9. Weitergabe und Zugriff

Soweit es für den technischen Betrieb, die Sicherheit, die Zahlungsabwicklung, den Bestellvorgang oder die Auswertung nach Einwilligung erforderlich ist, können ausgewählte Dienstleister Zugriff auf notwendige Cookie- oder Nutzungsinformationen erhalten.

Dabei gelten folgende Grundsätze:

　　· Der Zugriff wird auf den erforderlichen Umfang begrenzt.

　　· Informationen dürfen nur für den festgelegten Zweck verarbeitet werden.

　　· Zugriffsberechtigungen müssen angemessen beschränkt werden.

　　· Vertraulichkeit und Datensicherheit müssen gewährleistet sein.

　　· Informationen dürfen nicht ohne geeigneten Zweck weiterverwendet werden.

　　· Personenbezogene Daten werden nicht verkauft.

Soweit optionale Cookies eine Einwilligung erfordern, erfolgt ein entsprechender Zugriff erst nach der Zustimmung des Nutzers.

10. Speicherdauer und Löschung

Die Speicherdauer richtet sich nach der Funktion des jeweiligen Cookies.

　　· Sitzungscookies: Diese Cookies werden normalerweise nach dem Ende der Sitzung oder dem Schließen des Browsers gelöscht.

　　· Warenkorb-Cookies: Diese Cookies können für die Dauer der Sitzung oder für einen begrenzten Zeitraum gespeichert werden, damit der Warenkorbinhalt erhalten bleibt.

　　· Sicherheits-Cookies: Diese Cookies werden nur so lange gespeichert, wie dies für den Schutz der Website und der jeweiligen Sitzung erforderlich ist.

　　· Einwilligungs-Cookies: Diese Cookies speichern die getroffene Auswahl für einen festgelegten Zeitraum, damit die Entscheidung des Nutzers berücksichtigt wird.

　　· Optionale Analyse- und Funktions-Cookies: Diese Cookies bleiben höchstens für den bei der Cookie-Auswahl angegebenen Zeitraum gespeichert oder bis die Einwilligung widerrufen beziehungsweise das Cookie gelöscht wird.

Nach Ablauf der vorgesehenen Speicherdauer werden Cookies automatisch gelöscht oder verlieren ihre Gültigkeit. Nutzer können gespeicherte Cookies außerdem jederzeit über die Einstellungen ihres Browsers entfernen.

11. Rechte der Nutzer

Soweit Cookie-Informationen einen Bezug zu einer identifizierten oder identifizierbaren Person ermöglichen, können Nutzer insbesondere folgende Rechte ausüben:

　　· Auskunft über verarbeitete personenbezogene Daten.

　　· Berichtigung unrichtiger Daten.

　　· Ergänzung unvollständiger Daten.

　　· Löschung nicht mehr erforderlicher Daten.

　　· Einschränkung der Verarbeitung unter den jeweiligen Voraussetzungen.

　　· Erhalt bereitgestellter Daten in einem strukturierten und maschinenlesbaren Format, soweit die Voraussetzungen erfüllt sind.

　　· Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen.

　　· Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.

　　· Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsicht.

Zur Bearbeitung einer Anfrage können wir zusätzliche Informationen anfordern, wenn dies notwendig ist, um die Identität der antragstellenden Person zu prüfen und eine unbefugte Offenlegung zu verhindern.

12. Sicherheit der Cookie-Daten

Wir treffen angemessene Maßnahmen, um Cookie- und Nutzungsinformationen vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Veränderung und unzulässiger Offenlegung zu schützen.

Dazu können insbesondere gehören:

　　· Verschlüsselte Datenübertragung.

　　· Beschränkte Zugriffsberechtigungen.

　　· Sichere Sitzungsverwaltung.

　　· Regelmäßige technische Prüfungen.

　　· Erkennung ungewöhnlicher Zugriffsversuche.

　　· Begrenzung der gespeicherten Informationen.

　　· Festgelegte Lösch- und Überprüfungsabläufe.

Kein technisches Verfahren kann einen vollständigen Schutz vor sämtlichen Risiken garantieren. Wir überprüfen die eingesetzten Maßnahmen deshalb regelmäßig und passen sie bei Bedarf an.

13. Änderungen dieser Cookie-Richtlinie

Wir können diese Cookie-Richtlinie aktualisieren, wenn sich die verwendeten Cookie-Kategorien, ihre Zwecke, technische Abläufe oder Datenschutzanforderungen ändern.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website bereitgestellt.

Eine vorhandene Einwilligung wird durch eine Aktualisierung dieser Richtlinie nicht automatisch auf neue optionale Zwecke erweitert. Ist für einen neuen Zweck eine Zustimmung erforderlich, wird diese gesondert eingeholt.

14. Kontakt

Bei Fragen zu Cookies, zur gespeicherten Auswahl, zum Widerruf einer Einwilligung oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie uns über die folgenden Kontaktdaten erreichen:

Kontaktadresse: 1-3-15 KAMITSURUMA HONMACHI, SAGAMIHARA-SHI MINAMI-KU, KANAGAWA-KEN, 252-0318, JAPAN

Kundendiensttelefon: +81 (907) 961 50 12

Kundendienst-E-Mail: server@Rovazanest.com

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 8:00 bis 12:00 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)